Large House for Season in Porto Seguro

Olá! 😊

Ficamos muito felizes em saber que vocês amaram a acomodação e que nossa equipe conseguiu atender prontamente sempre que precisaram. É uma alegria receber hóspedes como vocês!

Agradecemos sinceramente pela sugestão sobre a tranca nos quartos. Feedbacks assim são muito importantes para que possamos continuar aprimorando cada detalhe das nossas casas. Já encaminhei sua observação para o nosso time de manutenção para avaliarmos a melhor forma de implementar esse ajuste sem comprometer o padrão e a segurança do imóvel.

Que bom que aproveitaram o quintal, a piscina e o conforto dos quartos climatizados!

Será um prazer enorme receber vocês novamente em uma próxima oportunidade. As portas estarão sempre abertas! 🌴✨

Muito obrigado pela estadia e pela avaliação!

Olá, Larissa! Bom dia! Agradecemos imensamente suas observações detalhadas sobre sua estadia. Ficamos surpresos com alguns dos pontos levantados, e gostaríamos de esclarecer e assegurar que levamos seu feedback muito a sério. Sobre o vazamento no banheiro e o cheiro de mofo, sentimos muito que isso tenha ocorrido. Gostaríamos de destacar que, se tivéssemos sido comunicados prontamente durante sua hospedagem, teríamos agido de imediato para resolver qualquer problema. Não identificamos vazamentos nas três suítes após sua saída, e o cheiro de mofo é algo que nos intriga, pois a casa é bem arejada e tem alta rotatividade de aluguéis, o que geralmente impede esse tipo de ocorrência. De qualquer forma, faremos uma verificação ainda mais minuciosa. Quanto à piscina, é fundamental para nós que ela esteja em perfeitas condições. A anfitriã, como você gentilmente mencionou, é muito receptiva e simpática, e nossa preocupação é sempre garantir a melhor experiência possível. Se houve algum problema com a piscina, ela certamente teria se empenhado para resolver, como de fato foi feito antes do término da estadia. Sentimos muito por qualquer inconveniente que possa ter atrapalhado suas férias. Tenha certeza de que todas as questões que você citou foram analisadas com a máxima atenção. As observações que condizem com a nossa avaliação já estão sendo tratadas para que possamos aprimorar ainda mais a qualidade de nossa propriedade. Seu feedback é muito valioso para nós, pois nos ajuda a identificar pontos de melhoria e a garantir que futuros hóspedes tenham uma experiência ainda mais agradável. Muito obrigado!

Olá, Carolina!

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por saber que sua estadia não atendeu totalmente às expectativas. Levamos muito a sério cada comentário e já estamos revendo os pontos que você mencionou, principalmente em relação à manutenção, limpeza e itens de cama, mesa e banho.

De fato, o feriado prolongado acaba limitando o acesso imediato a mão de obra local, mas isso não diminui a nossa responsabilidade em garantir uma estadia confortável e bem cuidada para nossos hóspedes. Estamos tomando providências para atualizar as fotos do anúncio e acelerar as melhorias necessárias no imóvel.

Ficamos felizes em saber que a Cláudia conseguiu acolher vocês da melhor forma possível — ela realmente é uma parceira valiosa, sempre pronta para ajudar com carinho e dedicação.

Esperamos ter a chance de recebê-los novamente no futuro, já com todas as melhorias implementadas. Obrigado pela sinceridade e pela oportunidade de evoluir com seu feedback.

Um abraço!

Fabrine, que alegria receber um retorno tão lindo! 💛

Ficamos muito felizes em saber que vocês gostaram da Casa Amarela e que se sentiram bem acolhidos.

Agradecemos o carinho nas palavras e a confiança em se hospedar conosco. Foi um prazer recebê-los e esperamos revê-los em breve para mais momentos especiais em Porto Seguro! 🌴✨

Um grande abraço de toda a equipe CasasTemporada.com!

Olá,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

Positivo

Ficamos muito felizes em saber que todos os quartos com ar condicionado potente proporcionaram o conforto que vocês esperavam e que a casa foi aconchegante para todos. É ótimo saber que todos os adultos e crianças ficaram bem acomodados durante a estadia.

Negativo

Lamentamos que a casa estivesse um pouco empoeirada e que alguns ajustes fossem necessários. Agradecemos por nos informar sobre isso, e vamos trabalhar para melhorar esses pontos para garantir uma experiência ainda melhor no futuro.

Sua satisfação é muito importante para nós, e estamos sempre buscando maneiras de aprimorar nossos serviços e acomodações. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e oferecer uma estadia ainda mais agradável.

Atenciosamente,

www.casastemporada.com

Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento por ter escolhido alugar nossa casa. É um prazer tê-lo como nosso cliente e estamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável durante sua estadia.

Agradecemos também pelo cuidado e respeito que você demonstrou pela propriedade durante o período de locação. É extremamente gratificante receber feedback positivo dos nossos clientes, pois trabalhamos arduamente para garantir que todos tenham uma estadia confortável e memorável.

Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência conosco, por favor, não hesite em nos informar. Valorizamos muito a sua opinião e estamos sempre empenhados em fornecer um excelente serviço aos nossos clientes.

Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e tornar sua próxima estadia ainda mais agradável.

Gratos pelo seu apoio contínuo.

Atenciosamente,

Marcelo & Claudia Cardoso